CPQ sur mesure

Nous construisons votre solution Configure, Price, Quote, autrement dit, de configuration, de calcul des prix de vente et de création des offres, sur mesure.

Dans nombre d’entreprises, la gestion des offres reste un gisement gigantesque de productivité et de profits.

Exemples de causes de perte de temps

  • calculs des propositions dans de multiples tableaux Excel archivés sur des serveurs sans lien avec les clients et les contacts concernés,
  • multiples versions d’une même offre, parfois partagées, parfois non, sans traçabilité et sans métadonnées claires, permettant de les documenter, de les classer, de les retrouver et de les mettre à jour facilement,
  • élaboration inutile d’offres concernant des affaires déjà perdues ou impossibles à gagner, par manque de cohérence avec la solution de CRM,
  • variantes d’offres, propositions de ventes additionnelles et de services complémentaires, difficiles à chiffrer et à intégrer, de façon automatique, dans une offre personnalisée,
  • règles de gestion non écrites, ou non intégrées correctement dans la solution de CPQ, conduisant à des processus de création d’offres complexes et chronophages ainsi qu’à de nombreuses erreurs.
  • processus complexe de validation d’offres, comportant des temps d’attente incompatibles avec une bonne image client, par manque d’automatisation des processus de contrôle et de définition des règles de délégation.
  • communication et travail collaboratif, autour d’une offre complexe, mal modélisés et mal exécutés.
  • mise en forme finale des offres insuffisamment automatisée, respectant mal la charte graphique de l’entreprise ou réalisée de façon individuelle et artisanale.

Avantages du CPQ sur mesure

  • outils de configuration élaborés pour vos produits spécifiques,
  • règles de gestion, issues de votre métier uniquement, transparentes pour les utilisateurs,
  • étapes des processus de création des configurations, d’établissement des prix et de conception des offres clairement définies, en fonction de vos seuls besoins et guidant, à tout moment, vos utilisateurs,
  • simplicité et rapidité de création, de modification et de diffusion des offres,
  • prise en compte automatique et exacte des conditions de facturation propres à chaque client, en relation avec le CRM et dans le respect de la politique commerciale de l’entreprise,
  • gains de temps considérables pouvant être réaffectés à des tâches commerciales au contact des clients et des prospects,
  • mise en place de règles de délégation précises utilisables de façon automatisée ou sur décision humaine, permettant une accélération des processus de validation,
  • mise à jour automatique des tableaux d’affaires en cours,
  • mise en place d’alertes en cas de risque de non-réalisation des objectifs,
  • propositions automatisées d’optimisation du processus de vente.